Dostava i povrat

Odaberite predmet koji vam se sviđa, a zatim odaberite veličinu i kliknite na “DODAJ U KOŠARICU”, a zatim nastavite s kupnjom dok ne budete spremni za dovršetak kupnje. Nakon što izvršite konačni odabir, kliknite “IDI NA PROVJERU” da biste pregledali sve stavke u košarici. Ili kliknite ikonu TORBA u desnom donjem kutu zaslona.

Kada uđete u košaricu, kliknite “CHECKOUT” da biste unijeli svoju e-poštu, označite okvir s uvjetima i uvjetima, unesite kod za popust ako je dostupan.

Kliknite CHECKOUT i unesite podatke o adresi za naplatu i dostavu

Kliknite NASTAVI i odaberite način dostave

Kliknite Nastavi da biste odabrali način plaćanja. Možete birati između pouzeća ili Paypala. NAPOMENA: MOŽETE PLAĆATI SVOJOM DEBITNOM ILI KREDITNOM KARTICOM NE POTREBANI DA IMATE POSJET PAYPAL RAČUNA! Odaberite ikonu PAYPAL ili jednu od kartica navedenih ispod ikone PAYPAL.

Nakon što pošaljemo vaš paket, e-poštom ćemo vam poslati naš broj za praćenje.

hookandcook.eu prihvaća:

· Visa

· MasterCard

· Amex

· PayPal

· Pouzećem

Napomena: Promotivni kodovi ne mogu se retroaktivno primijeniti.

Potvrdu e-poštom primit ćete ubrzo nakon što je narudžba poslana.

Slobodno nas kontaktirajte izravno sa svim pitanjima:

E-pošta: info@hookandcook.eu

Radno vrijeme:

Ponedjeljak petak,

9:00 – 19:00

Nakon što je vaša narudžba predana, započinjemo obradu vaše narudžbe, što podrazumijeva niz koraka. U to vrijeme nismo u mogućnosti izmijeniti ili otkazati vašu narudžbu.

Hookandcook želi osigurati da u potpunosti budete zadovoljni svojim iskustvom kupovine, ali u slučaju da postoji problem, rado nudimo lagane povrate.

• Roba se mora vratiti u roku od 14 dana
• Roba mora imati priložene sve originalne oznake u izvornom obliku (NE nositi, mijenjati ili prati).
• Zadržavamo pravo odbiti povrat / zamjenu ako predmeti imaju bilo kakve znakove istrošenosti, promjena, zlouporabe ili oštećenja
• Ako smatrate da je artikl neispravan, obavijestite ga na Info@hookandcook.eu prije nego što ga pošaljete natrag.
• Pošiljatelja po vašem izboru možete koristiti za puni povrat novca, umanjen za originalni trošak dostave. Da biste osigurali da ćemo dobiti vaš povratak / zamjenu, zatražite od vašeg pošiljatelja broj za praćenje.
• Nismo odgovorni za izgubljene povrate ili zamjene.
• Originalni troškovi dostave i rukovanja ne mogu se vratiti
• Svi povrati se izdaju na izvorni način plaćanja

Trenutno isporučujemo u Hrvatsku, Sloveniju, Austriju, Njemačku, Mađarsku, Slovačku, Belgiju, Francusku, Italiju, Nizozemsku, Poljsku, Portugal, Španjolsku, Švedsku